2.Schritt: Datenbankgestützte Web-Seite
Im Zeitalter des E-Business kann der Kunde den Anbieter
mit einem Klick wechseln. Deshalb ist es für Unternehmen jetzt
besonders wichtig, auf Kundenwünsche schnell und richtig zu
reagieren.
Professionelle Webseiten setzen auf dynamisch erzeugten,
topaktuellen Content, der meist aus einer Datenbank stammt und automatisch
aktualisiert wird. In Bezug auf Aktualität, Umfang und Komfort
der Produktdarstellung ist der Online-Kataloge durch die zugrundeliegende
Datenbank jedem Printprodukt weit überlegen.
Für viele Unternehmen ist das Internet längst
Marketing-Instrument im Bereich des After-Sales-Support ihrer Kunden.
Ob es sich nur um das Knowladge-Base handelt, in dem der Kunde über
die Fragen-Antwort-Systematik relativ schnell eine Lösung für
sein Problem findet, oder ob es um die interaktive Meinungsumfrage
zur Optimierung des Angebotes geht: Sie nutzen das Internet zur
Steigerung der Kundenzufriedenheit.
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Branchenlösungen
Reise
und Touristik
In
diesem Bereich können Sie die unterschiedlichen Aussenhandelsdokumente,
Formulare, russische Schriften usw. downloaden.
Hier
finden Sie alle nötigen Checklisten, um einen erfolgreichen
Internetauftritt aus Marketingsicht zu planen oder um Ihren
jetzigen Auftritt und Ihre Aktivitäten zu bewerten bzw.
zu optimiren.
Auf
viele Fragen zum Auslands-geschäft finden Sie bei den
Beratungs-stellen in Deutsch-land und Rußland eine Antwort.
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bekanntesten internationalen Messesuchmaschinen und russischen
Messeveranstalter.